Komm als Kundenberater (w/m/d) in unser Team in Nürnberg
Deine Aufgaben:
✓ Du bist erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden/ Kundinnen in der Telefonie (Schwerpunkt Inbound).
✓ Dabei berätst du bedarfsgerecht zur ADAC Mitgliedschaft, zu Versicherungen- und Finanzdienstleistungen.
✓ Du beanwtwortest aufkommende Fragen ziel- und ergebnisorientiert, sorgst so für eine umfassende Lösung aller Anliegen und schließt deine Fälle mit einer sorgfältigen Dokumentation ab.
✓ Durch deine aufmerksame Betreuung trägst du maßgeblich zur Erreichung unserer Unternehmens- und Umsatzziele bei.
Dein Profil:
✓ Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung mit vertrieblicher Ausrichtung und/oder erste Berufserfahrung in der Telefonie.
✓ Im direkten Kontakt mit Menschen zeichnest du dich durch deine freundliche, kommunikative Art und deine Überzeugungskraft aus.
✓ Dein entschlossenes Auftreten, zielgerechtes Handeln und dein Spaß am Vertrieb macht dir den Verkauf leicht.
✓ Zudem hast du Spaß an der telefonischen Beratung und Interesse an Mobilität und Versicherungsleistungen.
✓ Nicht zuletzt freust du dich auf die Arbeit in einem dynamischen Team und überzeugst uns mit deiner eigenständigen, lösungsorientierten Arbeitsweise sowie deinem sicheren Umgang mit MS Office.
Der Regionalclub ADAC Nordbayern e.V. wurde 1905 gegründet. Mittlerweile arbeiten fast 200 Mitarbeitende im Raum Nordbayern. Wir kümmern uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Unsere Telefon-Service-Zentrale wächst, daher suchen wir weitere Mitarbeiter (w/m/d) zum Aufbau unserer Vertriebseinheit.
Falls Sie Rückfragen haben, kontaktieren Sie bitte Lena Meier unter 0911 9595-209 oder nutzen Sie unser Kontaktformular
Für Rückfragen halten Sie bitte die Job-ID 11749 bereit.
